Dzisiaj dostałem maila z odpowiedzią na reklamacje i nie moge uwierzyć, że można tak traktować swoich klientów

Zareklamowałem dwie rośliny z wiosennych zakupów. U tej pani kupiłem w sumie 15 roślin. Niestety dwie roślin nie dały oznak życia. Po miesiącu wykopałem je, zrobiłem zdjęcia i zareklamowałem. Dostałem odpowiedz:
"Ze zdjęć wyraźnie wynika, że roślinki są zdrowe, to że jeszcze nie wypuściły może być spowodowane wieloma przyczynami na które my nie mamy wpływu.Dostał Pan towar pełnowartościowy, po miesiącu chce Pan nowe roślinki, bo Panu nie urosły. Ja nie jestem odpowiedzialna za to jak były posadzone roślinki w jakiej ziemi czy nie zostały za mocno nawożone lub za mało itp. Pana reklamacja jest bezzasadna."
Czuję się, jakby cała wina za to była zrzucona na mnie

Co sądzicie o tych roślinach:
JEŻÓWKA GREEN ENVY
OSTRÓŻKA DWUKOLOROWA
Dodam tylko, że nazwa użutkownika na allegro to: kwiatki_ogrodowe

Nie polecam